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尊重的各位朋友:

  忠心的感谢您的支持,为使您更好的了解我们企业,加强我们之间工作合作与交换,现将我公司服务规范显现给您,欢迎您的监督并提出宝贵意见和建议,以利于我们进1步提高工作品质,更好的服务于每1位客户。

  服务许诺

  1、我公司将严格依照贵方要求的交货进度表,公道安排,精心组织生产,确保定期交货,保证施工需要。

  2、我公司投产多年来积累了丰富的生产管理经验,不管从技术气力、生产工艺、检测手段等各方面都完全具有生产高质量产品的能力。公司将严格工艺规程,加强从原材料进厂到产品出公司的全进程控制,提供产品保证。

1、售前服务。 有计划地访问客户,征求听取意见; 及时了解客户需求和存在的问题; 对用户提出的要求,应在当日内给予答复,不能满足的应做出说明; 合同平审在两日内完成。 世博国际

3、售后服务: 我公司对客户提出的问题,省内当日派人员到达现场服务,省外3日内服务人员到为解决; 销售部门在单项工程完工后1个月内将情况报主管领导,每半年进行1次信息反馈,并做出相应的用户调查报告,了解用户对公司各项工作的评价。 世博国际

2、售中服务: 严格实行销售合同,按时按质按量提供产品; 严格实行技术服务协议,按时提供技术服务指导; 保证服务质量,发现问题及时解决,现场不能解决的应通知用户,同时上报主管领导; 因产品质量问题酿成的换货或退货,应按规定上报。

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